서귀포시는 지난 31일 지난해 4분기 으뜸 친절공무원으로 시청 평생교육지원과 고경성, 남원읍 김나영 주무관을 선정했다고 2일 밝혔다.

이번에 선정된 친절공무원은 평소 밝은 미소로 민원인을 맞이하고 읍면동 등 일선 현장에서 민원인을 가족과 같은 마음으로 민원인의 불편을 최소화시키기 위해 노력하는 대표적인 친절 대사라는 것.

4분기 으뜸 친절공무원은 부서에서 총 4명의 친절공무원을 추천받아 전 직원 온라인 평가(50%) 및 친절평가단 모니터링(50%) 등 온․오프라인 평가로 선정했고 선정자에게는 으뜸친절 봉사패와 부상이 전달됐다. 
 
한편 시는 공직 내부의 칭찬문화를 실천하기 위해 공직자를 대상으로 반기별 전화친절도 모니터링, 매주 수요일의 DJ, 칭찬카페 및 문화공연 등을 운영하고 있다.

으뜸친절공무원은 지난 2009년 11월을 첫 선발을 시작으로 지금까지 57명(본청 29, 읍면동 28)을 선발해 서귀포시의 친절대사로써 친절 우수사례를 확산시켜 나가고 있다.

관계자는 "앞으로도 칭찬우체국, 맞춤형 친절교육 등 공직 내부의 친절도 향상을 위해 앞장설 계획"이라고 말했다.

출처 : 국제뉴스

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