서울시의회가 서울시와 산하기관에 근무하는 '감정노동' 공무원의 권리를 보호하기 위한 조례를 발의했다고 23일 밝혔다.

서울시의회 권미경(새정치민주연합, 비례) 의원은 서울시 34개 조직, 사업소와 직속기관 19개 조직, 산하기관 13개 조직 1천200여 명과 일반인 1천명을 대상으로 벌인 여론조사 결과와 서울연구원의 회의 내용 등을 토대로 조례안을 만들었다고 설명했다.

권 의원은 감정노동 관련 국내외 선행 연구를 검토하고 서울시 공공부문 감정노동 실태와 문제점을 사전에 분석했다고 밝혔다.

조례안은 총 4개장 24개 조항으로 이뤄져 있으며 감정노동 공무원을 보호해야 할 서울시의 의무, 실태조사, 권리보장교육, 가이드라인과 매뉴얼 배포, 감정노동자 권리보호위원회와 권리보호센터 설치 등 내용을 담았다.

권 의원은 "이번 조례안은 광역 지자체 최초로 실태조사를 하고, 조례안을 제정하기 위해 전문 연구위원들이 수개월간 연구해 나온 결과라는 데 의의가 있다"고 말했다.

이 조례안은 이번 정례회에서 기획경제위원회 논의를 거쳐 본회의에서 통과되면 공포한 날로부터 즉시 적용된다.

출처 : 연합뉴스/이정현 기자

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